Профилактика послеоперационных гнойно-воспалительных осложнений в колоректальной хирургии

Первое место среди послеоперационных осложнений в наши дни продолжает занимать гнойная хирургическая инфекция. (6-67%).
Число гнойно-воспалительных осложнений при формировании искусственного ануса составляет от 1,6 до 45%, нагноительные процессы полости таза: от 6 до 20%, при несостоятельности толстокишечных анастомозов: от 4 до 20%, перитонита от 40 до 80%.

С учетом вышеизложенного становится очевидной необходимость дальнейшей разработки комплекса мер, направленных на предупреждение гнойно-воспалительных осложнений при операциях на толстой кишке.

Целью настоящего исследования является: разработка и внедрение в клинику комплекса мероприятий по профилактике послеоперационных гнойно-воспалительных осложнений при операциях на толстой кишке на интраоперационном этапе.

Исследованию были подвергнуты больные, находившиеся на стационарном лечении в Городском центре колопроктологии г. Красноярска и перенесшие в плановом порядке брюшно-промежностные или внутрибрюшные операции на толстой кишке. Больные были разделены на 2 группы:

• в первую группу (контрольную) вошли 199 больных, у которых использовался традиционный комплекс профилактических мероприятий на всех этапах лечения;

• во вторую (исследуемую) – 214 больных, у которых комплексно использовались новые методы профилактических мероприятий в интраоперационном и раннем послеоперационном периодах.

Злокачественные опухоли толстой кишки имели место у 311 больных (75,3%), у остальных 102 пациентов (24,7%) были неопухолевые заболевания толстой кишки (НЯК, болезнь Крона, дивертикулярная болезнь, хронический толстокишечный стаз), состояния после наложения колостом.

Возраст больных колебался от 20 до 80 лет, но преобладали пациенты трудоспособного возраста (до 74%). Мужчин было в 1,5 раза больше.
Сопутствующие заболевания имелись у 57,6% больных.

Среди сопутствующих заболеваний доминировали сердечно-сосудистые – 42,4%, заболевания органов дыхания – 17,1% и эндокринной системы -10,6%. По поводу рака прямой кишки оперировано 113 пациентов контрольной группы и 116 – исследуемой. У 94% больных опухолевые процессы соответствовали стадиям ТЗ-Т4. У 25% – был выявлен местнораспространенный процесс. Преобладали сфинктеросохраняющие операции – 72% – в контрольной и 80% – в исследуемой группе.

По поводу рака ободочной кишки оперировано 40 пациентов контрольной группы и 42 – исследуемой. Оперативные вмешательства в обеих группах заканчивались формированием анастомозов различного уровня – 72% – в контрольной и 83% – в исследуемой.

Среди неопухолевых заболеваний толстой кишки было оперировано по поводу состояний после наложения колостом: 28 – в контрольной и З6 – в исследуемой. Оперативные вмешательства проводились со снятием колостомы и формированием колоректального анастомоза – 68% – в контрольной и 80% – в исследуемой.

По поводу неопухолевых заболеваний (НЯК, болезнь Крона, дивертикулярная болезнь, хронический толстокишечный стаз) было оперировано 44 больных в обеих группах (43%).
При анализе данных литературы и собственных наблюдений были выделены факторы, относящиеся к интраоперационному этапу: транслокация эндогенной микрофлоры; эндогенное инфицирование операционного поля; травматизация тканей; негерметичность анастомозов; нерациональное дренирование.

С целью уменьшения эндогенного инфицирования и транслокации микрофлоры в момент или непосредственно до мобилизации пораженной кишки, внутривенно капельно вводится 40 ml – 1% раствора диоксидина на 200 ml – 0,9% раствора натрия хлорида или на 200 ml одногруппной плазмы. Кроме этого, по ходу оперативного вмешательства проводится фракционное орошение брюшной полости 1% раствором диоксидина на этапах мобилизации толстой кишки, после удаления патологического субстрата, формирования анастомозов и на заключительном этапе операции перед ушиванием операционных ран. Количество 1% раствора диоксидина расходуемого на эти мероприятия – 150 ml.
Кроме этого, после удаления пораженной толстой кишки при брюшно-промежностных операциях проводили интраоперационную санацию брюшной полости и полости таза при помощи аппарата “Гейзер” полиионным изотоническим раствором объемом до 14-16 литров. При внутрибрюшных операциях аналогичная санация брюшной полости проводилась на заключительном этапе перед дренированием и ушиванием брюшной полости.

В послеоперационном периоде в течение 5-7 суток использовали комбинации антибактериальных препаратов. Больные регламентировано получали аминогликозиды в сочетании с цефалоспоринами внутримышечно, как противоаэробный компонент антибиотикотерапии. Группа метронидазола, как противоанаэробный компонент, заменена 1% раствором диоксидина, который вводился больным внутривенно капельно по 20 ml на 200 ml – 0,9% раствора натрия хлорида 2 раза в сутки в течение первых 5 суток послеоперационного периода. Необходимость продления курса антибиотикотерапии контролировалось клинической симптоматикой, показателями клинических и биохимических анализов крови.

Одним из важных мероприятий на интраоперационном этапе является дренирование брюшной полости и полости таза. Нами была видоизменена методика дренирования, соответствовавшая следующим требованиям: обладать минимальным раздражающим действием; не удлинять время операции; не ограничивать двигательную активность больного.
Было применено стандартное дренирующее устройство аспирационного типа, которое состоит из набора дренажных ПХВ трубок длиной до 30,0 см, диаметром до 0,5-0,6 см. На дренирующих концах трубок имеются отверстия расположенные в шахматном порядке, что препятствует присасыванию дренажа при создании отрицательного давления.
Разряжение в системе и в областях дренирования обеспечивается подключением к дренирующим трубкам ПХВ контейнера «гармошечного» типа объемом до 500 мл. При этом степень аспирационного разряжения в полости таза и брюшной полости достигает 150±10 мм водяного столба.

Дренирование осуществляли через единый абдоминальный доступ. Точки для выведения дренажных трубок располагаются на уровне задней подмышечной линии, на середине расстояния между верхним краем крыла подвздошной кости и реберной дугой с обеих сторон.
Быстрое уменьшение объема экссудата и геморрагического компонента в нем связано с быстрым сближением и слипанием неушитых краев тазовой и париетальной брюшины за счет нормализации внутрибрюшного давления и аспирационного разряжения, создаваемого дренажной системой.

Традиционные профилактические мероприятия в области срединной лапаротомной раны дополнены применением ранорасширителя фирмы “Seward” со стационарной тягой, что позволяет уменьшить травматизацию тканей и улучшить подходы ко всем отделам брюшной полости и полости таза, снижая тем самым эндогенное инфицирование.

Использовался для ушивания раны Полисорб. Метод наложения шва – непрерывно обвивной. Рана по мере ушивания фракционно орошалась 1% раствором диоксидина. У колостомированных пациентов комплекс мероприятий завершался использованием современных герметичных калоприемников.
Для улучшения герметичности швов при фиксации кишки к коже применен внутрикожно-серозно-мышечный непрерывный шов типа “косметического” шовным материалом Полисорбом.
Дополнительными мероприятиями в ране для выведения колостомы являлся безлигатурный гемостаз и орошение ее 1% раствором диоксидина. Использование герметичных современных калоприемников уменьшало риск развития перистомального дерматита.
Наиболее важными причинами негерметичности анастомозов и развития их несостоятельности являются: плохое кровоснабжение; натяжение концов и интерпозиция слоев кишечной стенки; несоответствие диаметров, сужение просвета; повышение внутрипросветного давления.

Анастомозы формировали однорядным непрерывным швом, захватывая серозно-мышечно-подслизистый слой кишечной стенки стежками не более 0,5-0,6 см от краев и с интервалом между стежками до 0,5 см с инвагинацией краев кишки. После наложения всего шва начальная и конечная часть нити связывались между собой. Область узла дополнительно не перитонизировалась.

Уменьшение рядности швов снижает вероятность нарушения кровоснабжения, а непрерывность шва улучшает герметичность анастомоза. Для увеличения просвета анастомоза резекцию анастомозируемых концов осуществляли в “косом” направлении приблизительно на 80-85 градусов.

Декомпрессия зоны анастомоза в раннем послеоперационном периоде осуществлялась путем применения раннего энтерального питания, медикаментозной стимуляция перистальтики ЖКТ, декомпрессии толстой кишки при помощи газоотводной трубки, применения масляной микроклизмы, ранней активизации больных.

Разработанный комплекс интраоперационных мероприятий по профилактике эндогенного инфицирования операционного поля позволил уменьшить частоту инфицирования брюшной полости и полости таза на этапе мобилизации пораженной кишки на 38,9% (с 92,6% – в контрольной группе до 53,7% – в исследуемой группе), а после санации брюшной полости и полости таза при помощи аппарата “Гейзер” в исследуемой группе отмечено 2-х кратное снижение инфицированности до 15,7%, против – 32,6% в контрольной. После ушивания операционных ран частота инфицирования снизилась до 11,1% в исследуемой группе, против 31,5% в контрольной, почти в 3 раза.
При изучении частоты инфицирования срединной лапаротомной раны на уровне подкожно-жировой клетчатки установлено, что на начальном этапе операции срединная лапаротомная рана в обеих группах оставалась стерильной. В тоже время, в контрольной группе на заключительном этапе операции перед ушиванием раны в смывах отмечался рост бактериальной флоры у 8 больных (26,7%), а в исследуемой, до орошения ее 1% раствором диоксидина – у 6 больных (20,0%), т. е. было меньше на 6,7%. После орошения раны раствором диоксидина в процессе ее ушивания рост микроорганизмов был получен только у 3-х больных (10%). Таким образом, в исследуемой группе при использовании разработанных мероприятий достигнуто уменьшение эндогенного инфицирования срединной лапаротомной раны на 16,7% (в 2,7 раза).

При сравнении клинического течения раннего послеоперационного периода в группах оказалось, что в исследуемой группе, при неосложненном течении купирование болевого синдрома происходило быстрее в среднем на 2-ое суток. Дренажи в области боковых стенок живота больных практически не беспокоили и не ограничивали их раннего двигательного режима. Экссудация по дренажам прекращалась к 3-4 суткам. Сроки удаления дренажей были короче, чем в контрольной группе на 1-2 дня. Перистальтика кишечника восстанавливалась через 36-48 часов (в 1,5 раза быстрее).

Показатели эндотоксикоза, связанные с транслокацией эндогенной микрофлоры и эндогенным инфицированием во время операции в исследуемой группе приближались к норме в более ранние сроки.

Температура тела нормализовалась к 3-5 суткам, однако при развитии гнойных осложнений отмечалась прямо противоположная динамика показателей температуры тела, а цифры достигали максимума к 4-5 суткам послеоперационного периода.

Количество лейкоцитов крови после операций в исследуемой группе в 1 сутки повышалось на 19,8%, но было на 10,9% меньше, чем в контрольной группе, к 3-им суткам этот показатель был на 12,4% ниже по сравнению с контролем. Нормализация количества лейкоцитов происходила к 6-ым суткам послеоперационного периода. При осложненном течении отмечался рост лейкоцитов к 4-5 суткам в 1,8 раза.
Существенных изменений в содержании общего белка, билирубина и мочевины у больных с неосложненным течением послеоперационного периода в обеих группах не отмечено.

При развитии тяжелых гнойно-воспалительных осложнений со стороны брюшной полости и глубоких пространств таза, основой ранней диагностики развившихся осложнений являлась отрицательная динамика показателей эндотоксикоза и полиорганной недостаточности. Общий белок снижался к 5 суткам на 11,9%, показатели билирубина возрастали в 1,9 раза, мочевины в 2,1 раза. Это определяло необходимость активной хирургической тактики у этой категории больных.

Частота нагноения срединной лапаротомной раны сократилась с 9 до 1,4% (в 6 раз), частота эвентрации – с 1,5 до 0%, частота нагноения параколо-стомической клетчатки – с 6,1 до 0%; частота несостоятельности толстокишечных анастомозов с развитием перитонита – с 8,4 до 4,5% (почти в 2 раза); частота послеоперационного перитонита без несостоятельности анастомоза -с 2,0 до 0,9%.

При злокачественных опухолях толстой кишки в плановой хирургии количество осложнений снизилось с 19,6 до 5,1%, при неопухолевых заболеваниях у больных с неспецифическими и гранулематозными колитами, хроническим толстокишечным стазом и дивертикулярной болезнью – с 50,0 до 11,5% (в 4 раза), в реконструктивно-восстановительной хирургии – с 14,3 до 3,3% (в 4 раза), а суммарная частота уменьшилась с 21,6 до 5,6%.

Частота развития перитонита уменьшилась почти в 2 раза, при этом летальность от перитонита снизилась с 58,3 до 42,8% (на 15,5%), а общая послеоперационная летальность при развитии гнойно-воспалительных осложнений сократилась с 3,5 до 1,4% (в 2,5 раза).
Средняя продолжительность пребывания больного в стационаре в послеоперационном периоде при неосложненном течении сократилась на 13% (с 16,5 до 14,3 койко-дня), а послеоперационный период у больных с перитонитом уменьшился с 31,4 до 27,6 койко-дня (на 12%).
Таким образом, в хирургии толстой кишки проблема профилактики гнойно-воспалительных осложнений определяется широким диапазоном областей приложения, а результаты непосредственных исходов операций полностью зависят от скрупулезного комплексного выполнения всех разработанных профилактических мероприятий, доминирующее положение среди которых должны занимать современные технологии, материалы и лекарственные препараты. Несмотря на кажущуюся дороговизну последних, уменьшение количества осложнений, послеоперационной летальности и сроков пребывания больных в стационаре имеет явные преимущества, снижает возможность экономического ущерба почти в 3 раза.

Литература
1. Федоров В.Д., Воробьев Г.И., Ривкин В.Л. Клиническая оперативная колопроктология. Руководство для врачей. ГНЦ колопроктологии, М., 1994, с.432.
2. Федоров В.Д., Покровский Г.А. Послеоперационный период. Рак прямой кишки. Медицина, М, 1978, 259 – 291.
3. Хестанов А.К., Тотиков В.3., Кокабидзе С.А., Дзгоев Х.В. Морфологические и микробиологические изменения в брюшной полости. Актуальные проблемы колопроктологии. III Всероссийская конференция колопроктологов, тезисы доклада. Волгоград, 1997, 230 – 232.
4. Холдин С.А. Осложнения после радикальных операций по поводу рака прямой и сигмовидной кишок. Хирургия, 1962, № 9, 128 – 137.
5. Стручков В.И., Долина О.А., Луцевич Э.В. Профилактика, диагностика и лечение разлитого гнойного перитонита. Хирургия, 1981, №4,56 – 62.
6. Савельев B.C., Гельфанд Б.Р. Инфекция в абдоминальной хирургии: настоящее и будущее проблемы. Вестник хирургии, 1990, №6,3 -8.
7. Пономарева Т.Р., Дронова О.М. Чувствительность клинических штаммов анаэробных бактерий к диоксидину. Антибактериальные препараты. М., 1984, 23 – 27.
8. Наумов А.И., Сажин В.П., Маскин С.С. Выбор шовных материалов и сшивающих аппаратов в хирургии колоректального рака. Актуальные проблемы колопроктологии. III Всероссийская конференция колопроктологов, тезисы доклада. Волгоград, 1997, 47 – 49.
9. Еропкин П.В. Профилактика и лечение осложнений колостомы. Автореферат диссертации (д.м.н.). М., 1990, 30.
10. Страдовиченко А.И., Маскин С.С., Наумов А.И., Коровин АЛ. Принципы профилактики послеоперационных гнойных осложнений в колоректальной хирургии. Актуальные проблемы колопроктологии. Ш Всероссийская конференция колопроктологов, тезисы доклада. Волгоград, 1997, 214 – 216.
11. Corman M.L. Colon and rectal surgery. Lippincott, London, 1984, 765.
12. Altemeiez WA., Hummel R.P., Hill E.0., Lewis S. Changing patterns in surgical infection. Ann. Surg., 1973, vol. 178, 436 – 445.

Захарченко А.А., Штоппель А.Э.
Городской центр колопроктологии,
г. Красноярск

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила обработки персональных данных (далее — Правила) определяют порядок обработки и защиты персональных данных пациентов и их законных представителей, а также посетителей сайта ООО «Медицинская Компания Астра» (далее — ООО «МК Астра», Оператор) и разработаны в соответствии с:

  • Конституцией Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ч. 7, ст. 84);
  • Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 39.1);
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • постановлениями Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 и от 17.11.2007 № 781;
  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Настоящие Правила являются общедоступным документом, размещаются на официальном сайте ООО «МК Астра» в сети «Интернет» на странице формы записи на приём и действуют бессрочно до замены их новой редакцией.

1.3. Оператор — ООО «МК Астра», самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.

 

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Субъект персональных данных — пациент, его законный представитель, а также посетитель сайта ООО «МК Астра».

2.4. Оператор — ООО «МК Астра».

 

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные субъектов в следующих целях:

  • запись на приём к врачу и подтверждение записи;
  • заключение и исполнение договора о предоставлении платных медицинских услуг;
  • ведение медицинской документации и оказание медицинской помощи;
  • информирование о времени приёма, изменениях в расписании, результатах обследований;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере охраны здоровья;
  • обратная связь с посетителями сайта по вопросам, связанным с записью на приём и оказанием медицинских услуг.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется только для целей, непосредственно связанных с деятельностью Оператора.

 

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • договор о предоставлении платных медицинских услуг.

 

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пациентов (законных представителей) и посетителей сайта:

  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные данные;
  • документы, подтверждающие правомочность законного представителя;
  • адрес регистрации и проживания;
  • контактные телефоны;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о месте работы (учёбы);
  • дата рождения;
  • сведения о состоянии здоровья, необходимые для оказания медицинской помощи;
  • реквизиты полиса обязательного медицинского страхования;
  • реквизиты ИНН и СНИЛС (при необходимости);
  • иные сведения, необходимые для оказания медицинских услуг и записи на приём.

5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, интимная жизнь), за исключением случаев, когда субъект дал письменное согласие либо это необходимо для оказания медицинской помощи в соответствии с законодательством.

5.3. Персональные данные пациентов (законных представителей) не являются общедоступными, за исключением случаев, когда пациент (законный представитель) сам дал согласие на их общедоступность.

 

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств вычислительной техники (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка), с передачей по внутренней сети Оператора и по сети «Интернет» (только с письменного согласия субъекта).

6.2. Обработка персональных данных осуществляется путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных.

6.3. Персональные данные получаются лично у субъекта персональных данных. Субъект самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт письменное согласие на их обработку в случаях, предусмотренных законодательством.

6.4. В случае необходимости получения персональных данных у третьей стороны Оператор извещает об этом субъекта заранее, получает его письменное согласие и сообщает ему о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных.

6.5. Персональные данные пациентов Оператор получает непосредственно от самих пациентов (законных представителей).

6.6. При обработке персональных данных на бумажных носителях Оператор обеспечивает выполнение требований постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 687.

6.7. При обработке персональных данных в информационных системах персональных данных Оператор обеспечивает выполнение требований постановления Правительства РФ от 17.11.2007 № 781.

6.8. При принятии решений, затрагивающих интересы субъекта, не допускается основываться на персональных данных, полученных исключительно в результате их автоматизированной обработки или электронного получения.

 

7. Принципы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

  • законность целей и способов обработки;
  • соответствие целей обработки целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных;
  • соответствие объёма и характера обрабатываемых данных, способов обработки целям обработки;
  • достоверность персональных данных, их достаточность для целей обработки;
  • недопустимость обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям;
  • недопустимость объединения баз данных, созданных для несовместимых между собой целей;
  • уничтожение персональных данных после достижения целей обработки или утраты необходимости в их достижении;
  • личная ответственность Оператора за сохранность и конфиденциальность персональных данных.

 

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Передача персональных данных третьим лицам без письменного согласия субъекта не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Оператор в ходе своей деятельности может предоставлять персональные данные субъектов следующим организациям:

  • ЕГИСЗ;
  • Федеральной налоговой службе России;
  • Федеральному казначейству;
  • Федеральной инспекции труда;
  • органам прокуратуры и ФСБ;
  • правоохранительным органам;
  • государственным и муниципальным органам управления;
  • в Пенсионный фонд.

8.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

 

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • на получение сведений об обработке его персональных данных Оператором;
  • на ознакомление со своими персональными данными;
  • на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
  • запрашивать у Оператора: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, способы обработки, наименование и место нахождения Оператора, перечень лиц, имеющих доступ к данным, сроки обработки и хранения, иные сведения, предусмотренные законодательством;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящих Правил.

 

10. Защита и хранение персональных данных

10.1. Оператор обеспечивает защиту персональных данных от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10.2. Защита персональных данных достигается, в частности:

  • оценкой эффективности принимаемых мер до ввода в эксплуатацию информационных систем;
  • учётом машинных носителей персональных данных;
  • обнаружением фактов несанкционированного доступа и принятием мер;
  • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
  • установлением правил доступа к персональным данным и регистрацией всех действий;
  • физической охраной зданий и помещений;
  • антивирусной защитой;
  • наличием сейфов и запирающихся шкафов для хранения носителей;
  • пожарной сигнализацией.

10.3. Оператор хранит персональные данные и их материальные носители не дольше, чем этого требуют цели их обработки и требования законодательства.

10.4. Срок хранения персональных данных пациентов (законных представителей) — до 25 лет после прекращения действия договора (согласно номенклатуре дел).

10.5. Уничтожение носителей информации производится по решению генерального директора ООО «МК Астра». Бумажные носители уничтожаются в бумагорезательной машине или путём сжигания; машинные носители — путём форматирования или механического повреждения. По факту уничтожения составляется акт.

 

11. Согласие на обработку персональных данных

11.1. Заполняя форму записи на приём на сайте ООО «МК Астра» и отмечая соответствующее поле, субъект персональных данных подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

11.2. Согласие даётся на обработку следующих данных: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, а также иных данных, необходимых для записи на приём и оказания медицинских услуг.

11.3. Согласие может быть отозвано субъектом в любое время путём направления письменного заявления Оператору.

11.4. Форма заявления на обработку персональных данных и форма отзыва согласия представлены в Приложениях к Политике обработки и защиты персональных данных ООО «МК Астра».

 

12. Контактные данные Оператора

ООО «Медицинская Компания Астра»

  • Генеральный директор: Пулхина Н.Б.
  • Приказ об утверждении: № 11 от 11.04.2025

По вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться к Оператору по адресу, указанному на официальном сайте, либо направить письменное обращение.

 

13. Заключительные положения

13.1. ООО «МК Астра» ответственно за персональную информацию, находящуюся в его распоряжении, и закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдение принципов уважения приватности.

13.2. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки персональных данных рассматриваются в течение тридцати рабочих дней с момента поступления.

13.3. Настоящие Правила являются общедоступным документом и подлежат размещению на официальном сайте ООО «МК Астра» на странице формы записи на приём.

13.4. Актуальная редакция Правил действует бессрочно до замены её новой редакцией.

Дата утверждения: 11.04.2025
Приказ № 11 от 11.04.2025
Генеральный директор ООО «МК Астра» — Пульман Н.Б.